Uusi tutkimus osoitti, että nähdessään robottia kiusaamalla tai päinvastoin kohdellaan hyvin hellästi, ihmiset reagoivat samalla tavalla kuin jos sama asia tekisi elävän ihmisen kanssa.
Olemme alttiina yhä enemmän roboteille jokapäiväisessä elämässämme, mutta vähän tiedetään siitä, kuinka nämä realistiset koneet vaikuttavat ihmisen tunteisiin. Kahdessa uudessa tutkimuksessa tutkijat yrittivät selvittää, miten ihminen reagoi vuorovaikutuksessa robotin kanssa tunne- ja neurologisella tasolla.
Ensimmäisessä tutkimuksessa vapaaehtoisille osoitettiin videoita, joista toisessa pieni robotti - dinosaurus halattiin ja kutistettiin, ja toisessa hänet lyötiin ja heitettiin.
Sitten tutkijat mittasivat ihmisten fysiologisen kiihtyvyyden videon katselun jälkeen tallentamalla ihon johtavuuden (mitta siitä, kuinka hyvin iho johtaa sähköä). Kun henkilö kokee voimakkaita tunteita, hän hikoilee enemmän ja ihon johtavuus kasvaa.
Vapaaehtoiset ilmoittivat kokevansa negatiivisia tunteita katsellessaan videota robottiin kohdistuvasta väkivallasta. Samalla heidän ihonsa johtavuus kasvoi myös merkittävästi, mikä osoittaa heidän olevan stressissä.
Toisessa tutkimuksessa asiantuntijat käyttivät toiminnallista magneettikuvausta (MRI) kuvantaakseen osallistujien aivojen toimintaa katsellen videoita ihmisen ja robotin vuorovaikutuksesta.
Osallistujille osoitettiin jälleen video henkilöstä, robotista ja tällä kertaa elottomasta esineestä, jota kohdeltiin hellästi tai töykeästi.
Esimerkiksi yhdessä videossa mies lyö naista ja yritti kuristaa häntä muovipussilla. Toisessa videossa mies teki saman robotin kanssa.
Mainosvideo:
Sekä robotin että ihmisen heikko hoito, kuten MRI-tutkimukset osoittavat, johtivat samanlaiseen hermoaktiivisuuteen aivojen limbisen järjestelmän alueilla (järjestelmä on vastuussa tunteiden käsittelystä).
Kun vapaaehtoiset katsoivat kiusaamista, tässä tapauksessa he tunsivat enemmän empaattisuutta ihmisestä kuin robotista.
"Uskomme, että yleensä robotin käsitteleminen tuottaa melkein saman emotionaalisen vasteen kuin ihmisen käsittely", sanoo tutkimuksen pääkirjailija Astrid Rosenthal-von der Pütten Duisburgin yliopistosta. -Essen) Saksassa. "Meillä on kuitenkin edelleen enemmän myötätuntoa henkilöä kohtaan."
Tutkijat arvioivat kuitenkin vain välittömän reagoinnin emotionaalisiin vihjeisiin. "Emme tiedä mitä voi tapahtua lyhyellä aikavälillä."
"Ei ole yllättävää, että ihmiset osoittavat myötätuntoa robottiin, koska robotit näyttävät ja käyttäytyvät kuin ihmiset tai eläimet", sanoo robottiinsinööri Alexander Reben, joka ei ollut mukana tutkimuksessa.
Hän itse rakentaa pieniä pahviroboteja, jotka saavat ihmiset tuntemaan olonsa erittäin hyväksi.
Jotkut asiantuntijat puhuvat ihmisen empatian vahvuudesta suhteessa robottiin. Reben puhuu kuitenkin robottien kehityksen suuntauksista vertaamalla niitä koirien kodistamiseen.”Olemme tehneet tätä vuosituhansien ajan. Uskon, että tätä teemme nyt robotien kanssa."
Ihmiset osoittavat empatiaa robotteihin monissa tilanteissa ja tilanteissa. Esimerkiksi taistelukentällä olevat sotilaat ovat emotionaalisesti yhteydessä robotteihin.
Muut tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset osoittavat enemmän empatiaa robotteista, mitä realistisempia ne näyttävät, mutta ei, jos ne ovat "liian inhimillisiä".
Kun robotit yleistyvät, ihmisten ja robotien vuorovaikutuksen ymmärtäminen tulee entistä tärkeämmäksi.
Uuden tutkimuksen tulokset esitellään kesäkuussa Lontoossa pidettävässä International Communication Association -konferenssissa.