Kokeilun aikana amerikkalaiset tutkijat havaitsivat, että hätätilanteessa ihmiset luottavat robottiin enemmän kuin järkeä ja kirjallisia ohjeita: koneen toimia pidetään luotettavampina. Raportti New Scientist.
Georgian teknologiainstituutin tutkijat sijoittivat 30 vapaaehtoista pieneen luokkahuoneeseen ja pyysivät heitä suorittamaan tehtävän. Yhtäkkiä palohälytys soi ja savua valui. Opiskelijat kohtasivat valinnan: poistua ovesta, jonka kautta he pääsivät, tai pimeään ja pieneen takaoviin, missä robotti osoitti. Kävi ilmi, että suurin osa vapaaehtoisista (26 ihmistä) totteli robottia ja meni umpikujaan. Kaksi ihmistä kieltäytyi osallistumasta kokeiluun, ja kaksi muuta pysyi paikoillaan. Robotin (Pioneer P3-AT, joka muistuttaa pyörien roskakoria) ei tarvinnut edes vakuuttaa ihmisiä siitä, että se oli oikein.
On huomattava, että ihmiset uskoivat robottiin juuri siksi, että se”teroitettiin” tiettyä tehtävää varten. Autossa oli erityinen juliste, jossa lukee "Hätärobotti". Tutkijoiden mukaan tämä käyttäytyminen on sama kuin kuljettajien, jotka seuraavat navigaattorinsa reittiä, riippumatta siitä kuinka outoa se voi olla.
Lisäkokeissa tutkijat yrittivät tutkia luottamuksen rajoja koneisiin. Ensin robotti pakotettiin "hajoamaan" ja pysähtymään auditorion sisäänkäynnin kohdalla (jonka jälkeen tutkijat pyysivät anteeksi ihmisiä). Mutta edes tämä kokemus ei estänyt kokeilun osallistujia luottamasta kokonaan robottiin. Sitten Pioneer P3-AT osoitti pimeään huoneeseen, jonka sisäänkäynnin osittain tukkivat huonekalut. Kuitenkin jopa tällaisissa olosuhteissa kaksi kuudesta kokeilun osallistujasta yritti puristua käytävään vapaan tien jättämisen sijaan.
Uusi tutkimus on lisännyt monimutkaisuutta yhdelle robotiikan tärkeimmistä haasteista. Tutkijat räpistävät aivonsa siitä tosiasiasta, että ihmiset toisaalta luottavat koneisiin (esimerkiksi vain hätätilanteiden riittävään ratkaisemiseen), mutta samalla he pystyivät ymmärtämään, milloin heidät vahingoittaa tai rikkoa kone.