Itävaltalaiset ja brittiläiset insinöörit arvostivat kuinka paljon ihmiset nauttivat kommunikoinnista täydellisesti toimivien robotien kanssa ja niiden ohjelmien kanssa, joiden ohjelmat ovat puutteellisia. Lue lisää tutkimuksesta lehdessä Frontiers in Robotics and AI.
”Kokeilun aikana odottamattomissa tilanteissa ilmenevät käytökset jätetään usein huomiotta tai ne jätetään yksinkertaisesti huomiotta. Syynä tähän on tieteellisen tutkimuksen luonne, tiukassa määräyksessä. Meille näyttää kuitenkin siltä, että robottien ja ihmisten välisen viestinnän virheet voivat auttaa meitä parantamaan niiden vuorovaikutuksen laatua”, kommentoi Nicole Miernig, yksi työn kirjoittajista, tutkija Salzburgin yliopistosta.
Tutkiakseen kuinka robotin käyttäytymisen "virheet" vaikuttavat sen kommunikointiin ihmisten kanssa, tutkijat lisäsivät ne tarkoituksella robotin ohjelmaan. Kokeen osallistujia pyydettiin arvioimaan robotin houkuttelevuus, sen antropomorfismi (samankaltaisuuden aste ihmisen kanssa) ja älykkyys. Tutkijat havaitsivat myös koehenkilöiden reaktion robotin virheisiin. Tulokset osoittivat, että ohjelmissa vammaisia robotteja ei pidetty paljon vähemmän älykkäinä tai ihmisen kaltaisina, mutta niiden vetovoima-asteikko arvioitiin paljon korkeammaksi.
Tutkimuksen kirjoittajien mielestä robotien luojaiden tulisi sisällyttää niihin kyky tehdä virheitä ja oppia niistä. "Robottien epätäydellisyyden syiden tutkiminen antaa meille mahdollisuuden luoda robotteja, joissa on realistisempia merkkejä ja luonnollisempi tyyli kommunikoida ihmisten kanssa", lisäsi Myrnig.
