Ilmaisu "tunneäly" kuullaan yhä enemmän mediassa ja vilkkuu sosiaalisissa verkostoissa. Mutta jos älykkyydellä ja tunneilla erikseen kaikki on suhteellisen selvää, niin tunneälyllä se ei ole kovin hyvä. Mikä se on ja miksi me tarvitsemme sitä?
Irrota ja kytke
Meitä opetetaan lapsuudesta lähtien jakamaan ja luokittelemaan kaikki peräkkäin ja erilaisten kriteerien perusteella: maat, yhteisöt ja ihmiset, ideologiat ja uskonnot, poliittiset vakaumukset ja filosofiset näkemykset, luonnonilmiöt, taide ja kirjallisuus … Luettelo on loputon. Ihminen on näin järjestetty: hänelle näyttää siltä, että vain jakamalla tietyn tutkimuksen kohteen sen osa-alueiksi ja antamalla näille osille selkeät ja täsmälliset määritelmät, hän saa tyhjentävän kuvan tästä aiheesta. Kiitos Jumalalle, toisinaan (tieteen kehittyessä yhä useammin) henkilölle tulee sellainen, että tällainen menetelmä ei anna täydellistä tietoa aiheesta. Yhdestä yksinkertaisesta syystä: kaikki maailma on niin toisiinsa kytketty, että oikean tiedon saamiseksi siitä on oikein olla erottamatta, mutta yhdistämään nähdäkseen eri osat näennäisesti yhdessä vuorovaikutuksessa. Varsinkin jos nämä osat kuuluvat jo yhdeksi kokonaisuudeksi. Tässä tapauksessa henkilölle. Joten "emotionaalisen älykkyyden" käsitteen alkuperässä ei ole mitään outoa. Päinvastoin, se on luonnollinen tulos psykologiatieteen kehityksestä ja ymmärryksestämme ympäröivää maailmaa ja itseämme kohtaan.
TURVALLISUUS
Ei pidä ajatella, että tunneäly on ihmisen tietty ominaisuus, joka on kehittynyt evoluution aikana ja ilmennyt vasta suhteellisen hiljattain. Ei, termi on ilmestynyt suhteellisen äskettäin, ja ominaisuus, tarkemmin sanottuna, tämän tai sen henkilön kyky tunnistaa omien ja muiden ihmisten tunteet, hallita niitä, ymmärtää mistä ja miksi heidän omat toiveensa, motivaationsa ja aikomuksensa ovat peräisin sille vuosisatojen ajan. Charles Darwin käsitteli aiheesta 1862 teoksessaan "Tunteiden ilmaisu ihmisessä ja eläimessä", joka kirjoitti, että omien ja muiden ihmisten tunteiden ilmaiseminen ja ymmärtäminen on erittäin tärkeä ominaisuus vaikeassa selviytymis- ja sopeutumiskysymyksessä. Siitä lähtien vähän on muuttunut, ja nykyaikaiset tutkijat antavat emotionaaliseen älykkyyteen ratkaisevan roolin paitsi historiallisessa näkökulmassa (he sanovat, että ilman tätä omaisuutta ihminen ei pystyisi selviytymään ollenkaan ja itse asiassatulla ihmisiksi), mutta myös modernissa. Ja tämä on ymmärrettävää. Pyrimme edelleen selviytymiseen ja parempaan paikkaan auringossa, ja kyky hallita meidän ja muiden tunteita tässä taistelussa on usein korvaamaton.
Mainosvideo:
LIIKKUVUUS MAALAISUUTEEN
Itse asiassa arvasit, kyse on valvonnasta. Sisältää itsehallinnan. Ei ole epäilystäkään siitä, että henkilö, joka kykenee hallitsemaan tunteensa, ymmärtämään muiden toiveet, tuntemaan heidän vahvuutensa ja heikkoutensa ja hyödyntämään niitä, on todennäköisesti onnistuneempi kuin joku, jolla on tällainen kyky lapsenkengissä. Huomaamme heti, että emotionaalinen älykkyys on ihmisen immanentti ominaisuus, toisin sanoen se ei kuulu kaikille. Toinen asia on, että "onnistua" ei ole sama kuin "tulla onnelliseksi", mutta enemmän siitä myöhemmin. Sillä välin pieni retki menneisyyteen.
Sigmund Freud oli edelleen mukana tunteiden hallintaongelmissa, jotka uskoivat, että ensimmäinen lainsäädäntöyritys hillitä niitä ihmiskunnan historiassa oli kuuluisa "Hammurabin lakikoodi", joka luotiin muinaisessa Babyloniassa melkein 4000 vuotta sitten. "Sosiaalisesta älykkyydestä" - ihmisen kyvystä ymmärtää muita ihmisiä ja elää yhteiskunnassa - puhui ensin amerikkalainen psykologi, professori Edward Thorndike 100 vuotta sitten, 1920.
Käsite "tunneäly" alkoi ensin ilmestyä länsimaisten psykologien tieteellisissä teoksissa viime vuosisadan 60-luvulla, ja vuonna 1975 kuuluisa amerikkalainen psykologi Claude Steiner, yksi kuuluisan transaktioanalyysin (psykologinen malli, jota käytetään analysoimaan ihmisen käyttäytymistä - yksi tai ryhmässä), kehitti ja otti käyttöön emotionaalisen lukutaidon käsitteen. Ja lopuksi, vuonna 1995 julkaistiin kuuluisan ja jälleen amerikkalaisen kirjailijan ja tieteellisen toimittajan Daniel Golemanin kirja, jota kutsuttiin tunneälyksi. Kirja tuli nopeasti suosituksi (se julkaistiin uudelleen vuonna 2015), ja siitä lähtien "tunneälyn" käsite on levinnyt laajalti ympäri maailmaa juurtuneen joukkoihin.
MALLIT, MALLIT, MALLIT
Tietenkin heti kun ilmiö on saanut vakiintuneen määritelmänsä, on ilmestynyt monia malleja, jotka väittävät olevan tyhjentävä kuvaus tunneälystä ja sen komponenttien luokittelusta (muistakaa meidän väistämätön halu erotella kaikki osiksi? Tämä on mitä se on). Yksi laajimmista ja tunnustetuimmista EI: n (tunneälyn) psykologien malleista pidetään nykyään Mayer-Salovey-Caruso -mallina, jota kutsutaan myös kykymalliksi. Hänen mukaan EI on jaettu vain neljään perustaidoon.
Ensimmäinen on tunneten havaitseminen, kyky tunnistaa ne eri tekijöiden (ele, ilme, kävely, ulkonäkö, käyttäytyminen jne.) Perusteella. Muistatko "Lie to Me" -esityksen? Päähenkilö, tohtori Lightman, jota leikkasi upea Tim Roth, omisti tämän kyvyn ja käytti sitä täydellisesti.
Toinen on tunneiden (useimmiten tajuttomien) käyttö ajatteluprosessin aktivoimiseksi.
Kolmas on tunteiden ymmärtäminen. Toisin sanoen kyky nähdä yhteys ajatusten ja tunteiden välillä, ymmärtää monimutkaisia tunteita, niiden väliset hienoiset erot ja miten ja miksi yksi tunne virtaa toiseen.
Neljäs on tunnehallinta. Sekä meidän että muiden. Useimmiten sitä käytetään suoraan asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen.
Selvitämme jälleen kerran, että ammatilliset psykologit käyttävät tätä mallia useimmiten. Tavalliset ihmiset mieluummin ns. Sekoitettua mallia, jota Daniel Goleman ehdotti kirjassaan. Siinä on viisi osaa, ne ovat "epäselvämpiä" verrattuna kykyjen malliin ja monistavat pääosin toisiaan. Esimerkiksi itsesääntely ja itsetuntemus tai sosiaaliset taidot ja empatia.
EI on vielä useita malleja EI tai toisesta monimutkaisuudesta, emme puhu niistä kaikista tarpeettomina: näyttää siltä, että lukija on jo ymmärtänyt ydin. Lisäämme vain, että jokaiselle mallille on erityisesti suunniteltuja testejä, jotka on suunniteltu paljastamaan EI: n kehitystaso tietyssä persoonallisuudessa.
KEHITTÄMISEKSI TAI EI MAHAA?
Ensi silmäyksellä näyttää siltä, että EI: n kehittäminen on välttämätöntä. Ja myös toisella ja kolmannella. Silti! Ilmeisesti menestys elämässämme riippuu hänestä. Ja ennen kaikkea menestys ammatissa tai yrityksessä, urakehitys ja muut komponentit, jotka tarkoitetaan sanalla "menestys". Eikä turhaan Marina Ivanovna Tsvetaeva sanoi neroille runoilijoille ominaisella oivalluksellaan kerran: "Menestys tarkoittaa ajoissa olemista." Aika oppia tunnistamaan tunteet ja hallitsemaan niitä järjestyksessä tehokkaan motivaation (raha, kunnioitus, voima jne.) Avulla asetetun tavoitteen saavuttamiseksi. Samanaikaisesti tarvittaessa manipuloimalla niitä ihmisiä, jotka ympäröivät sinua. Ei kuulosta liian moraaliselta, eikö niin? Mutta EI: llä on hyvin epäsuora suhde moraaliin. Kuten itse asiassa ja onneksi (vaikka myöntämmekinettä jotkut mallit - etenkin Reuven Bar-Onin malli - pitävät onnellisuutta yhtenä EI: n komponenteista). Samalla kuitenkin määrittelemällä, että "onnellisuus" tarkoittaa hyvinvointia. Tarkoitan tyytyväisyyttä omaan ja elämään yleensä. Mikä ei mielestäni ole aivan sama asia. Joten, jos sinulle näyttää siltä, että EI-mallisi ei ole tarpeeksi hyvä, voit aloittaa sen kehittämisen - tekniikoita on riittävästi. Niille, joilla on kaikki tunteiden ja motivaatioiden mukaisessa kunnossa, voit kuitenkin rauhoittua ja elää, nauttien ja toisinaan onnellisuudesta hyvin tehdystä työstä ja rakkaansa rakkaudesta.sitten voit aloittaa sen kehittämisen - tekniikoita on tarpeeksi. Niille, joilla on kaikki tunteiden ja motivaatioiden mukaisessa kunnossa, voit kuitenkin rauhoittua ja elää, nauttien ja toisinaan onnellisuudesta hyvin tehdystä työstä ja rakkaansa rakkaudesta.sitten voit aloittaa sen kehittämisen - tekniikoita on tarpeeksi. Niille, joilla on kaikki tunteiden ja motivaatioiden mukaisessa kunnossa, voit kuitenkin rauhoittua ja elää, nauttien ja toisinaan onnellisuudesta hyvin tehdystä työstä ja rakkaansa rakkaudesta.
Akim Bukhtatov