Minkä valitset, 60 sekuntia kipua tai 60 sekuntia kipua plus 30 sekuntia epämukavuutta? Vaikuttaa siltä, että ensimmäinen vaihtoehto on parempi.
Jos kuitenkin yritit molempia, sinä yllättyisit …
Kuten monissa kognitiivisia vääristymiä koskevissa tutkimuksissa, meidän on kiitettävä psykologia Daniel Kahnemania hänen työstään viimeisen vaikutelman säännön suhteen. Vuonna 1993 hän ja kollegansa Barbara Fredrickson, Charles Schreiber ja Donald Redelmeier julkaisivat psykologisen tutkimuksen mielenkiintoisella otsikolla Kun voimakas kipu on parempi kuin heikko kipu.
Tutkimuksen aikana he pyysivät vapaaehtoisia upottamaan kätensä veteen, joka oli jäähdytetty 14 asteeseen 60 sekunniksi. Sitten osallistujia pyydettiin tekemään sama toisella kädellä, mutta tällä kertaa aikaa pidennettiin 30 sekunnilla, jonka aikana vesi lämmitettiin 15 asteeseen. Lopussa osallistujilta kysyttiin, mitä kokemusta he pitäisivät parempana kolmannessa kokeessa. Useimmat valitsivat toisen vaihtoehdon, vaikka teknisesti heidän piti kärsiä enemmän kipua tässä tapauksessa kuin ensimmäisessä. Ero oli siinä, että he tunsivat lopulta huomattavasti vähemmän kipua.
Kahneman ja hänen kollegansa ovat testanneet hypoteesiaan uudestaan ja uudestaan tarkkailemalla erilaisia tilanteita, joissa ihmiset voivat kokea kipua tai epämukavuutta. Ja olemme nähneet saman vaikutuksen uudestaan ja uudestaan: jos ihmisiä pyydetään arvioimaan kokemustaan jälkikäteen, arvioinnin tulos voidaan ennustaa käyttämällä yhdistelmää kokonaisvaikutuksen ja epämukavuuden tasoon kokeen lopussa. Ei ollut väliä kuinka kauan kokemus kesti, suurin osa ihmisistä muisti, kuinka tuskallinen se oli finaalissa.
Uudemmat tutkimukset osoittavat, että tämä sääntö pätee myös positiivisiin kokemuksiin. Ihmiset arvioivat yhden hyvän lahjan saamisen ilmaiseksi (suosittu DVD tai suklaapatukka) korkeammaksi kuin kahden samanlaisen lahjan saaminen yhdessä yhden vähemmän hyvän lahjan (toisen luokan DVD tai tavallinen purukumi) kanssa.
Mainosvideo:
Kuinka voit käyttää viimeisen vaikutelman sääntöä eduksesi?
Kun tiedät tämän kognitiivisen puolueellisuuden, voit hakkeroida tulevia kokemuksiasi. Psykologian tohtorin Susan Krauss Whitbornen mukaan on muistettava kolme asiaa.
- Ensinnäkin, kun kohtaat kielteisen kokemuksen, keskity sen lopulliseen tavoitteeseen. Esimerkiksi, kun asetat hammastäyttöä, ajattele, kuinka miellyttävää on syödä ilman kipua.
Toiseksi, älä anna pienen epämukavuuden pilata hyvää kokemusta. Jos tarjoilija unohti romanttisen illallisen aikana tuoda sinulle lasillisen vettä, älä ajattele sitä, vaan keskity keskustelemiseen rakkaasi kanssa.
Tässä on elämän tilanne. Yritä lopettaa kokemus korkealla nuotilla. Kannattaako oleskella konsertin loppuun saakka ja kuunnella ensoa, jättää sitten parkkipaikalle tunniksi? Jos ei, ohita viimeinen kappale ja muistat konsertin positiivisimmassa valossa.